如果你去过日本，不管是旅游，出差，还是在日本机场转个机，甚至只是坐过日本航空的飞机，基本上大家都对日本有非常好的印象。
整洁，有秩序，有礼貌，服务到位，产品精益求精。
几年前国人曾经疯抢的日本马桶盖，日本电器就可见一斑了。
撇开历史的家国情仇，我们一直从日本人身上看到很多值得学习的地方，比如说匠人精神，集体主义，敬业，诚信，韧性，勤俭，服务意识等等。
二战后，尤其是20世纪的60~90年代，日本政府调整经济策略，重视教育，以及在美国的支持下，日本经济实现腾飞。
也正值中国的改革开放需要引入先进的生产管理系统，邻国这些成功发绩的先例我们也正好可以借鉴，著名的丰田管理模式就在中国的生产企业中遍地开花。
仅靠按照以上罗列的这些优点，好像日本经济持续腾飞应该是毋庸置疑的事情啊？
可是，从20世纪90年代开始，一直到今天，日本经济可以说是丢失了的30年。
日本历史学家半藤一利曾经回顾日本近现代史，有一个著名的假说：40年轮回。
说的是从明治维新开始后的40年里，日本大踏步前进，建设成为近现代国家。
随后的40年，包括二战，日本走向了自我毁灭的过程。
上文提到60~90年代，是日本经济的第3个40年，实现了经济腾飞。
按半藤先生的假设，现在所经历的经济停滞还将继续，直到这一次的40年轮回结束，估计到年才开始有转机。
过去经济增长缓慢的30年里，有日本房产泡沫，有人口老龄化，有美元汇率，有中国的崛起，有世界政治关系的变化。
~年的GDP增速，平均为1.24%。
林林总总的原因里，拨开云雾，我们只看看日本人本身特有的一个问题。
日本的地理位置，处于北美、太平洋、菲律宾、亚欧大陆板块的交界处，以地理的板块理论来讲，就是地壳非常不稳定。
日本国内有多条火山带，作为海洋岛国，台风每年也要光顾好几次。
地震、海啸、台风、火山爆发，这些天灾一直就没离开过日本。
日本森林覆盖率达66%，对比数字，我国是22%。
日本人从来就是与大自然共生存，丰富的森林资源，漫长的海岸线，美丽的山川河流，四季分明的变化。
日本人顺应自然、敬畏自然的观念造就了独特的日本文化。
日本第一部文学作品叫《古事记》，相当于我国初唐年代的书籍，里面记载了日本的历代神明有百万个，言下之意，多！因为日本人相信万物皆由神创造，万物中存在着各自的神明。
我们在电视、电影、动漫中，经常出现神社，寺庙的影子，甚至一块石头，一棵树，一个物件，都是他们膜拜的神明。
对大自然的崇拜，形成日本特有的文学形式“俳句”。
我知道这世界，本如露水般短暂。
故乡啊，挨着碰着，都是带刺的花。
唯我在此，唯我在此，雪落下。——小林一茶
古池塘，青蛙跳入水中央，一声响。——松尾芭蕉
山茶花呀，落了一朵，落了两朵。——正冈子规
在正式的日语信函中,开篇一定要从季节性的问候开始，比如新春的时候有「新春の候」;夏季的时候用「酷暑の候」;年底的时候写「歲末の候」等等。
日本的禅文化，它不是宗教，虽然来源于唐朝的佛学，但它又没有文字、语言、图画或者经典传说。
你翻很多书，听日本人讲，但是就是搞不清楚他们到底要说的到底是什么境界，是什么精神。
我自己的理解，就是一个核心，自然崇拜，自然就是美，自然就是哲理，自然就是境界。
地震对于日本人来讲，就像天要下雨一样的习以为常。
面对地震，日本人大抵不会惊慌失措，他们有秩序地疏散，听听广播知道震中在哪个位置就好了，低声地传播着这些消息。
住在乡下的居民，至今仍然相信祖先流传下来的传统，地震来了，躲进山里，山神会给予庇佑。
至于失去亲人，朋友，家园，没有居所，没有粮食，面对断瓦残垣和满目疮痍，你能怎么办呢？
大自然是威力无边的，它要发威肆虐的时候，人类是渺小如蝼蚁，只能在大自然平静了之后，埋头苦干，重建家园。
经年累月的传统思想在一代一代人中传承，以至于造就了日本人面对问题时表现出来出奇的冷静和沉默。
他们习惯了默默地承受，这就是事物发展到此的结果。
更重要的是，他们相信每个人做好自己本份的工作，就是最好的方式。
换句话说，永远都是循规蹈矩。
那万一没有先例，怎么办？
今年1月份的“钻石公主号”游轮发生的新冠肺炎感染事件，就可以一览日本人的思维方式。
日本NHK电视台采访了50多名事件亲历者，包括乘客、船员、医生、厚生劳动省官员，完成了纪录片《邮轮调查报告》。
1月20日，“钻石公主号“从横滨港出发。
2月1日，一名已经在香港下了船的乘客确诊了新冠肺炎。
这时候新冠的杀伤力在中国是谈之色变，可以说已经是有例可循了。
但是拖到2月3日，“钻石公主号“的船长才通过广播告知了船上的乘客有确诊的事件，纸也包不住火麻。
但是船上未采取任何防护措施，所有的娱乐、餐饮、舞会照常进行。
船员解释是：“乘客们都已经付过钱的，很难下决定停止这些服务。“
紧接着第二件让事态变得糟糕的事情。
当船上的确诊人数攀升，医院接收有困难的时候，日本政府官员就要讨论转送病人的优先性问题。
因为有些人已经出现重症，但是核酸检测还没有轮上，而有些人确诊了，但症状很轻微或者无症状。
没有先例，这样的讨论一直都没有结果，以至于延误了不少人的治疗时机。
船上隔离的人员，依旧由船员负责提供食物和必须品。
也是因为没有先例该谁来负责，而船员本来就是服务人员，最终，船上名船员感染，更可悲的是，他们同时成为新冠病毒的传播者。
到3月1日，“钻石公主号“上的所有人员终于得以离船。
厚生省的劳动大臣加藤对整件事是这样评价的：“我认为大家还是相当努力了。”
从事件的开始，日本政府的反映速度，措施，协作性就饱受各国的批评为“人祸”，世界卫生组织（WHO）的报导也显示出不满。
2月21日，日本外相茂木敏充在记者会上这样回应：“包括构建国际合作体制在内，应在事态告一段落后展开讨论，何种应对举措最为理想”。
由此到终，无论是船长，船员，医务人员，日本政府，一概都是按照既有的工作守则做事情，要怪只能怪这是个新鲜事，无章可循，以谨小慎微出名的日本人，需要时间讨论出最好的方案才能执行。
年8月30日的下午，在日本东京夏普公司里，郭台铭就对着日本人吼过：“你们日本人，为什么要花这么长的时间来决定一件事？”
年创立的夏普公司，在年的时候出现巨亏，当年还不得不把东京总部的大楼都卖掉，虽然原计划是在这里举行周年庆的。
郭台铭提出收购夏普，而日本方面则是一而再，再而三地开会、研究、讨论。反反复复，历时4年，这个收购案才完成。
参观过日本的生产企业，所有的生产流程都编写、执行得非常到位，工作人员可以倒背如流地解释给我们听。
有一次，我们同行的人员提出了一个“如果”的问题，一下就把对方给懵住了，赶紧派人去核实一遍有没有这样的解决方案。
当得知没有章程时，对方提出如果我们真对这个问题需要结果的话，请我们书面提交，他们会跟进处理。
后面得知，同事果真发了邮件，然而，多次得到“尚在研究中”的回复。
说白了，日本人的顺从自然，敬畏自然，发展到谨小慎微，按部就班，到我们觉得负面的官僚，推诿塞责，其实就是日本文化本身的演变过程。
明白了这个根源，当现在再去翻看日本的历史事件，或者正在发生的新闻，对日本人的反应就不难理解了。
所以说，越过山川和日月，你才能真正看得懂日本人。
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